應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、每天對服務(wù)對象進(jìn)行回訪以及服務(wù)對象的投訴分別進(jìn)行記錄；
2、受理服務(wù)對象投拆、售后服務(wù)等一次性可解決問題的回復(fù)、處理；
3、接到疑難電話或者無法獨(dú)立一次性解決的問題，應(yīng)記錄來電時(shí)間、內(nèi)容和聯(lián)系方式，明確回復(fù)時(shí)間，及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)接聽熱線所有來電，保持電話通暢，服務(wù)用語規(guī)范，聲音甜美，語速適中，保證老人享受服務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確性。
2、受理服務(wù)對象投拆、售后服務(wù)等一次性可解決問題的回復(fù)、處理；
3、接到疑難電話或者無法獨(dú)立一次性解決的問題，應(yīng)記錄來電時(shí)間、內(nèi)容和聯(lián)系方式，明確回復(fù)時(shí)間，及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)接聽熱線所有來電，保持電話通暢，服務(wù)用語規(guī)范，聲音甜美，語速適中，保證老人享受服務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確性。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在南湖人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州蕭山區(qū)綠都世貿(mào)廣場
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職位發(fā)布者
倪佳斌HR
蘇州普康智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)科技有限公司
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