職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
①負責處理客戶的售前問答,及時保障響應速度和用戶好評管理
②負責用戶的售后處理,降低用戶的客訴不滿,維護店鋪好評分
③協助商務進行訂單分配管理和響應跟蹤,及時反饋訂單狀態
KPI:店鋪響應DSR評分不可低于4.7
任職要求:普通話標準、思路清晰、有耐心,從事家裝建材行業經驗優先
工作地點
地址:杭州余杭區杭州市余杭區臨平大道1133號


職位發布者
趙女士HR
杭州諾貝爾陶瓷有限公司

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其他
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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臨平大道1133號